Palvelumuotoilu on ala koskee luoda ja kehittää parempaa asiakaspalvelua kokemuksia. Siihen liittyy kaikkea työntekijöiden koulutus organisaation suunnittelu, ja on yhä tärkeämpää aloilla kuten vähittäiskaupassa, kuljetus ja terveydenhuolto.

Costa Rica tarjoaa sponsoroima ja samalla opiskelijat sopiva korkeakoulujen opetussuunnitelmia. Maassa on 20 julkista ja 44 yksityisten yliopistojen kanssa johtava kolmen julkiset yliopistot ovat University of Costa Rica, National University ja Costa Rican Institute of Technology.

Kesäkurssit tarjoavat opiskelijoille mahdollisuuden suorittaa kursseja ja ansaita opintopisteitä myös kesän aikana, silloin kun suurin osa opiskelijoista lomailee. Kesäkurssit ovatkin monissa oppilaitoksissa vaihtoehto niille opiskelijoille, jotka haluavat suoriutua koulutusohjelmastaan keskivertoa nopeammin, mutta kesäkursseja voi suorittaa myös harrastemielessä ja uutta osaamista hankkiakseen.