Maisteri hotelli- ja matkailualan yrityksissä ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona

Hotellin johtamisen ja matkailualan päällikön päätehtävänä on tarjota opiskelijoille strateginen visio johtajasta antamalla täydelliset tiedot matkailualan hallinnoinnista ja toiminnasta. Tämäntyyppiset toiminnot kasvavat jatkuvasti, ja ne edellyttävät innovatiivisia ammattilaisia ja valmistautuvat muutoksiin ja mukautumiseen hotellien hallinnan uusiin paradigmeihin.

Kaiken kaikkiaan meidän on lisättävä jatkuvasti uusia palveluja ja tuotteita, jotka liittyvät lähinnä uusiin teknologioihin: uudet markkinointimuodot ja suurempi määrä asiakaspalveluja, jotka erottavat ja tekevät ainutlaatuisia matkailupisteitä ja niiden palveluja. ympäristöasioiden hallinta, joka tuo merkittäviä kilpailuetuja mille tahansa organisaatiolle, joka on suoraan tai välillisesti suunnattu tällä alalla.

ISEB: llä opiskelemalla saat neuvoa asiantuntijoilta ja tutoreilta, jotka yhdessä tutkimusmetodologian kanssa takaavat ammatillisen menestyksen.

Kenelle se on?

Master-hotelli- ja matkailualan päämies on suunnattu niille ammattilaisille, jotka haluavat hankkia tarvittavat tiedot hotellin hallinnoimiseksi ja hallitsemiseksi. Opiskelija saavuttaa tämän koulutuksen, on valmis koordinoimaan eri majoitusyksiköitä, jotka muodostavat hotellimajoituksen.

tavoitteet

• Jos haluat tietää perusteellisesti teknisen osa-alueen, jonka sekä päällikkö että vastuussa oleva henkilö hallitsevat.
• Hanki maailmanlaajuinen näkemys kriittisen ajattelun edistämiseksi.
• Perehdy tietoihin ja kykyyn hallita hotellin eri osa-alueita: toiminta, toiminta, johdon tukivälineet esimerkiksi hotellin johtamisessa, henkilöstöresursseissa jne.
• Johtajataitojen käyttöönotto kun työskentelet tiiminä.
• Arvioidaan ja toteutetaan yritysten sosiaalisen vastuun oikea hallinta.
• Tietää laadunvalvonnan mittauskeinoista.
• Hallitse tehokkaasti tieto- ja viestintätekniikkaa ja toteutetaan ne taitojen kehittämisessä.
• Käytä viestinnän, valvonnan, laadun ja organisaatiomuutosten strategisia välineitä.