Superior Program in Online Tourism Business Management OSTELEA | Distancia

Matkailualan johtamiskurssin pääominaisuudet

Tällä hetkellä maassamme matkailuala on yksi taloudellisen kehityksen ja työpaikkojen luomisen perusmoottoreista sekä alaan suoraan liittyviltä yrityksiltä että yrityksiltä, joiden toiminta on jollain tavalla sidoksissa matkailualaan tai matkailijoihin potentiaalisena asiakkaana.

Matkailualan johtamisohjelman tarkoituksena on vastata tähän lähestymistapaan ja tehdä tunnetuksi matkailualan eri osa-alueet ja viimeisimmät trendit.

Tavoitteena on, että ohjelmaan osallistujat kehittävät taitoja matkailualaan liittyvien yritysten ohjaamiseen ja johtamiseen, huomioidaan yrityksen eri toiminta-alueet painopisteenä aina toimiala ja potentiaalinen asiakas, jolle liiketoimintaa ohjataan.

Ensimmäinen lohko pyrkii tarjoamaan yleiskatsauksen toimialasta ja strategisen pohdinnan yrityksestä. Toisessa lohkossa keskitytään markkinointiin ja kuluttajana ymmärrettävään matkailijaan: mikä määrittelee kuluttajan nykyään ja miten heidät tavoittaa ja ennen kaikkea miten vastata heidän odotuksiinsa. Kolmas moduuli keskittyy yritysjohtamiseen liittyviin näkökohtiin: kirjanpidon perusasioista tai ihmisten ja järjestelmien hallinnasta liikkeenjohdon työkaluihin. Neljännessä lohkossa esitetään alan uusien trendien yleiskatsauksen lisäksi avaimet uuden palvelun toteuttamiseen käytännössä. Lopuksi työstetään niitä osaamista, jotka tähtäävät osallistujien henkilökohtaisten ja ammatillisten taitojen kehittämiseen.

Tämän maisterintutkinnon opiskelun edut Osteleassa

• Online modaliteetti
• Paikkoja mahdollisuus stipendillä
• Avoin kutsuhuone
• Rahoitus- ja avustusohjelma

Online Tourism Business Management Program -ohjelman tavoitteet

• Matkailualan tuntemus : Miten tutustua sen eri alueisiin ja paikantaa yrityksen asema alalla.
• Markkinoinnin soveltaminen alalle : Ymmärtää alan markkinoinnin ratkaisevia näkökohtia, täyttää turistin odotukset kuluttajana sekä tärkeimmät viestintä- ja myynninedistämiskanavat.
• Resurssienhallinta : Hallitse tärkeimmät näkökohdat ja työkalut yrityksen resurssien hallintaan (kirjanpito, henkilöstöhallinta).
• Tuote- ja palvelumuotoilu : Kehitä alan luovuutta ja innovatiivisuutta sekä sen kestävää johtamista kattavan ja erikoistuneen koulutuksen avulla, mikä valmentaa osallistujat ottamaan vastuullisia tehtäviä tapahtumien järjestämisyrityksissä tai instituutioiden protokolla-alueilla.
• Johtamistaidot : Kehitä johtamistaitoja, joita matkailualan yritysten globaali johtaja tarvitsee varmistaaksesi, että tiimisi jäsenet tekevät yhteistyötä, vakuuttavaa ja osallistuvaa työtä.

Matkailuliiketoiminnan johtamiskurssin opintosuunnitelma

Moduuli 1. Perehtyminen matkailuyritykseen

• Matkailun sijainti.
• Koe matkailu.
• Kongressi- ja liikematkailu.
• Strateginen visio.
• Arvolupausten määritelmä.
• Markkinasuuntautuneisuus. Segmentointi.
• Suuntautuminen digitaaliseen yritykseen.

Moduuli 2. Markkinointimix ja turisti kuluttajana

• Jakelu- ja myyntikanavat.
• Viestintä ja edistäminen.
• Hintahallinta.
• Matkailutuotteet ja -palvelut.
• Nykyisen kuluttajan ominaisuudet.
• Trendit ja mahdollisuudet.
• Teknologiaa asiakkaan eduksi.
• Asiakaskokemus.

Moduuli 3. Resurssien hallinta

• Tapa maksaa. Kirjanpito.
• Ihmisten hallinta.
• Oikeudelliset viitteet.
• Ostosten hallinta.
• Liiketoiminnan johtamisjärjestelmät.
• Suunnittelu ja projektinhallinta.

Moduuli 4. Tuotteiden ja palveluiden suunnittelu

• Innovaatio.
• Uusien tuotteiden ja palvelujen määritelmä.
• Ideasta liiketoimintamahdollisuuksiin.
• Uudet matkailupalvelut matkailuun, ravintoloihin ja tapahtumiin.
• Totuuden hetkiä.

Moduuli 5. Ammatillisen kehittämisen työkalut

• Työryhmien hallinta.
• Julkinen puhuminen.
• Esitykset.
• Hallitse kokouksia.

Kolminkertainen tutkinto matkailualan johtamisohjelman suorittamisen jälkeen

Ilmoittautuaksesi tähän korkeakouluohjelmaan, sinulla on oltava ylioppilastutkinto tai keskitason koulutusjakso.

Ohjelman onnistuneesti suorittanut osallistuja saa kolminkertaisen tutkinnon:

• Ostelea, Tourism Management School, matkailualan johtamisen korkeakoulututkinto.
• EAE Business Schoolin matkailualan johtamisen korkeampi ohjelma.
• Tutkinto Lleidan yliopistosta.

Rahoitus ja rahoitusapuohjelma

Sopeutuaksemme jokaisen opiskelijan tarpeisiin ja olosuhteisiin olemme kehittäneet erilaisia stipendiohjelmia.

Integral Development pk-yritykset

Olemme Ostelealla tietoisia pk-yritysten erityistarpeista. Tästä syystä kilpailukykyä parantavien strategioiden vahvistaminen ja toteuttaminen sekä organisaatioiden ja niitä muodostavien ihmisten kokonaisvaltainen kehittäminen ovat avainasemassa.

Johtava nainen

Tiesitkö, että yli 40 % Ostelean opiskelijoista on naisia, joiden keski-ikä on 33? Tilastot puhuvat puolestaan. Osteleassa koulutamme naisia, jotka ovat täydessä ammatillisessa ja henkilökohtaisessa kypsymisessä ja joiden on yhdistettävä perhe-, henkilö- ja koulutuselämänsä. Naisten ammatillisen toiminnan vahvistamiseksi, edistämiseksi ja lujittamiseksi koulumme esittelee tälle ammattisegmentille avustusohjelman. Kaksi arvioitavissa olevaa ehdokkuuden olennaista ominaisuutta ovat johtamispotentiaali ja johtamiskyky.

Todennettu vammaisuus

Haluamme Ostelealla myötävaikuttaa vammaisten ammatilliseen kehittymiseen, minkä vuoksi loimme avustusohjelman tälle ryhmälle.

Akateeminen erinomaisuus

Ne ehdokkaat, jotka osoittavat, että heillä on korkeampi akateeminen ennätys kuin keskimääräinen pistemäärä 9,5, voivat päästä Academic Excellence -stipendiin.

Yrittäjät

Stipendi, joka on suunnattu erityisesti pk-yritysten johtajille, freelancereille ja ammattilaisille, jotka haluavat aloittaa yritysprojektin.

Johtajat

Suunnattu esimiehille, keskijohtajille ja päteville ammattilaisille, jotka pyrkivät vastuullisiin tehtäviin.